AFIONA 妍丽是中国美妆零售领域的知名品牌,以美妆集合店模式深耕市场多年。随着行业竞争加剧与消费者需求升级,妍丽面临从「卖产品的渠道」向「专业肌肤管家」品牌转型的关键挑战。
在新零售时代,消费者不再满足于单纯的产品购买,而是期待专业的肌肤诊断、个性化护肤方案与长期陪伴式服务。妍丽需要从「集合店」的渠道认知,升级为「专业肌肤管家」的服务品牌认知。
万物绿洲协助妍丽重构品牌定位,将品牌核心从「美妆产品集合」转向「专业肌肤管理」,并围绕这一定位梳理了品牌服务体系、视觉表达与门店体验标准。同时,通过 AI 品牌内容系统,确保妍丽在各渠道的品牌传播保持统一的专业肌肤管家形象。
品牌升级后,妍丽在消费者心智中建立了更清晰的专业服务认知,门店体验与品牌传播形成合力,为后续的会员体系与服务化转型奠定了品牌基础。